北京經(jīng)典世紀(jì)集團(tuán)有限公司
認(rèn)證資料 Certification Data
北京經(jīng)典世紀(jì)集團(tuán)有限公司
- 聯(lián)系人：楊琪發(fā)
- 所在行業(yè)：服務(wù)-商務(wù)服務(wù)-公司注冊和公司變更
- 經(jīng)營模式：服務(wù)商
- 主營產(chǎn)品：工商稅務(wù),企業(yè)變更
- 所在地：北京市-朝陽區(qū)-建外街道大望路soho現(xiàn)代城B座601
- 供應(yīng)產(chǎn)品：28
提供樣品 : | 否 | 樣品價(jià)格 : | 1 |
產(chǎn)品詳情
Product details（我是經(jīng)典世紀(jì)楊琪發(fā)：I92轉(zhuǎn)3IO3撥7O4O。歡迎隨時(shí)聯(lián)系咨詢）北京呼叫中心，也稱為客戶服務(wù)中心，是一個(gè)相對集中的場所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)。它通常利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)來處理企業(yè)、客戶的咨詢、營銷、宣傳、等需求。 北京呼叫中心系統(tǒng)充分利用通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、人工智能技術(shù)，如IVR(交互式語音應(yīng)答系統(tǒng))、ACD(自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng))等，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不停的電話呼入、電話呼出業(yè)務(wù)的呼叫中心運(yùn)營操作場所。 以電話咨詢?yōu)槔本┖艚兄行目赏瑫r(shí)處理大量來話，具備主叫號碼顯示，自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技術(shù)的人員、記錄和存儲來話信息。這是一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心系統(tǒng)。它具備呼入、呼出功能，能夠做到客戶回訪、滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)。 北京呼叫中心辦理需要滿足以下要求： 1. 經(jīng)營者必須是依法設(shè)立的公司，且公司類型應(yīng)為內(nèi)資企業(yè)。在全國范圍內(nèi)經(jīng)營的呼叫中心注冊資本不得低于1000萬元人民幣，而在特定省份或區(qū)域內(nèi)經(jīng)營的呼叫中心注冊資本則不得低于100萬元人民幣。 2. 公司及其主要出資人和主要經(jīng)營管理人員在過去三年內(nèi)未曾違反電信監(jiān)督管理制度。管理人員、技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資格和專業(yè)知識。 3. 員工社保和場地設(shè)施。公司需配備至少三名員工，并為這些員工繳納至少三個(gè)月的社保。公司需有必要的場地和設(shè)施。 4. 公司需有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案，有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或能力。 5. 企業(yè)必須遵守國家和地區(qū)相關(guān)通信法規(guī)，確保呼叫中心運(yùn)營的合法性。 6. 企業(yè)需確保客戶信息的保密性，制定并執(zhí)行嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策。 請注意，這些要求可能會(huì)隨著政策的變化而更新，建議在申請前咨詢相關(guān)部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)以獲取新信息。 總之，北京呼叫中心是一個(gè)以信息技術(shù)為核心，通過多種現(xiàn)代通信手段為客戶提供交互式服務(wù)的組織。如果需要更詳細(xì)的咨詢服務(wù)，請聯(lián)系經(jīng)典世紀(jì)楊琪發(fā)，以便進(jìn)一步溝通為您解答。
技術(shù)參數(shù)：
北京呼叫中心可同時(shí)處理大量來話，具備主叫號碼顯示，自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技術(shù)的人員、記錄和存儲來話信息。這是一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心系統(tǒng)。它具備呼入、呼出功能，能夠做到客戶回訪、滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)。
使用說明：
1. 經(jīng)營者必須是依法設(shè)立的公司，且公司類型應(yīng)為內(nèi)資企業(yè)。在全國范圍內(nèi)經(jīng)營的呼叫中心注冊資本不得低于1000萬元人民幣，而在特定省份或區(qū)域內(nèi)經(jīng)營的呼叫中心注冊資本則不得低于100萬元人民幣。
2. 公司及其主要出資人和主要經(jīng)營管理人員在過去三年內(nèi)未曾違反電信監(jiān)督管理制度。管理人員、技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資格和專業(yè)知識。
3. 員工社保和場地設(shè)施。公司需配備至少三名員工，并為這些員工繳納至少三個(gè)月的社保。公司需有必要的場地和設(shè)施。
4. 公司需有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案，有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或能力。
5. 企業(yè)必須遵守國家和地區(qū)相關(guān)通信法規(guī)，確保呼叫中心運(yùn)營的合法性。
6. 企業(yè)需確保客戶信息的保密性，制定并執(zhí)行嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策。
采購須知：
北京呼叫中心是一個(gè)以信息技術(shù)為核心，通過多種現(xiàn)代通信手段為客戶提供交互式服務(wù)的組織。如果需要更詳細(xì)的咨詢服務(wù)，請聯(lián)系經(jīng)典世紀(jì)楊琪發(fā)，以便進(jìn)一步溝通為您解答。
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